Support, mobilité et gestion comptable

Je suis absolument convaincue grâce à des interlocuteurs très à l'écoute.

Concernant la mobilité, il est aujourd'hui indispensable de pouvoir utiliser le logiciel d'où l’on veut, et Proxima répond à ce besoin. J'apprécie le fait qu'on ait mis en place ma signature électronique : je ne suis pas obligée de scanner un document après signature manuelle et mes rares envois par fax en sont facilités.

Je vais passer à la télétransmission bancaire prochainement, mais jusque là j'ai pris l'habitude de saisir chaque relevé manuellement, ce qui m'a permis d'appréhender ce qui se passe dans la vie du protégé.

Avant une visite chez un protégé, je peux éditer un CRG, que je nomme volontiers une situation comptable, ce qui nous permet de réajuster le budget en toute transparence et simplicité.

Dans la partie patrimoniale, j'ai une bonne vision globale du patrimoine, avec l'usufruit et la nue-propriété.

Les tutoriels vidéos sont très pratiques, et très complets; chaque fois que je dois préparer mes états nominatifs, ou mettre en place une ASH , je regarde le tutoriel correspondant. Je découvre régulièrement des petites astuces supplémentaires.

Claudine R, MJPM